Правовая информация
Политика обработки персональных данных
Как ТОО «ISAN TRADE» обращается с данными, которые посетитель оставляет в форме на сайте. Редакция от 28 июля 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: ТОО «ISAN TRADE», Республика Казахстан, г. Актобе, ул. Газизы Жубановой, 39н, 030000.
Связаться по вопросам обработки данных: [email protected], +7 708 969 0158.
Сайт volzar.kz принадлежит оператору. Бренд VOLZAR используется оператором как поставщиком оборудования.
2. Какие данные собираются
Через формы на сайте оператор получает данные, которые посетитель вводит сам:
- имя
- номер телефона
- адрес электронной почты, если указан
- модель оборудования или рабочая точка, если указаны
- текст сообщения и название компании, если указаны
Других данных сайт не собирает. Систем аналитики, рекламных пикселей и трекеров на сайте нет. Файлы cookie сайт не устанавливает.
3. Зачем данные обрабатываются
Единственная цель: обработать обращение посетителя.
- связаться и уточнить недостающие параметры
- подобрать серию, типоразмер и материалы исполнения
- подготовить опросный лист и коммерческое предложение
- согласовать поставку и исполнить договор, если он заключён
Для рекламных рассылок данные не используются. Третьим лицам для их собственных целей не передаются и не продаются.
4. На каком основании
Обработка идёт с согласия субъекта персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Согласие даётся отправкой формы. Об этом сказано рядом с кнопкой отправки. Отправлять форму не обязательно: те же вопросы можно решить по телефону.
5. Сколько хранятся
Заявка хранится 180 дней с даты поступления, после чего удаляется автоматически. Если по обращению заключён договор, срок хранения определяется требованиями к первичным документам и законодательством о бухгалтерском учёте.
6. Где хранятся и кому передаются
Сайт работает на инфраструктуре Cloudflare. Заявка сохраняется в хранилище Cloudflare, затем направляется сотрудникам оператора в служебный чат мессенджера Telegram.
Серверы обоих сервисов расположены за пределами Республики Казахстан, поэтому обработка включает трансграничную передачу данных. Отправляя форму, посетитель даёт согласие и на неё.
Доступ к заявкам имеют только сотрудники оператора, которым он нужен для ответа на обращение.
7. Права субъекта данных
Посетитель вправе в любой момент:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются
- потребовать уточнить или исправить неверные данные
- отозвать согласие и потребовать прекратить обработку
- потребовать удалить данные, если для их хранения нет другого законного основания
Запрос направляется на [email protected] или по телефону +7 708 969 0158. Ответ даётся в срок, установленный законом. Для исполнения запроса оператор может уточнить, какое именно обращение имеется в виду.
8. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Форма принимает обращения только с адресов самого сайта и ограничивает частоту отправки. Данные передаются в закрытый служебный чат, публичного доступа к ним нет.
9. Изменения
Оператор может изменить эту политику. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу. Дата последнего изменения: 28 июля 2026 года.
Вопрос по обработке данных
Напишите на [email protected] или позвоните по номеру +7 708 969 0158. Отзыв согласия и удаление данных делаются по такому же обращению.